Durée de livraison : la déprime !!

morphine 18 a écrit:Il m'est arrivé de recevoir 2 colis abîmés, l'emballage du carton bien explosé, mais, les cerfs volants, par miracle étaient intacte.

pareil..
en plus,des barres,quand c'est en botte cv plié,c'est 'achement solide..

pour tout péter,faut le faire expres !!!

non je blague pas, je peux vous dire que j'aurai préféré. La je fais l'inventaire de la casse et je peux vous dire qu'il ne vaut mieux pas me chatouiller.

Beaware a écrit: non je blague pas, je peux vous dire que j'aurai préféré. La je fais l'inventaire de la casse et je peux vous dire qu'il ne vaut mieux pas me chatouiller.

Ouai ! j'imagine la colère.

si je peux te filé un coup de main n'hésite pas tu as mon portable
je pourrai me déplace en cas
damien

le colis devait être défoncé quand tu l as reçu ?
il fallait clairement le notifier a ta factrice
c etait quoi comme emballage ?
un tube rond ou triangulaire ou carré ?

car la de ces trois contenants c est dans l ordre décroissant de qualité
le rond est Top et costaud
le triangle assez costaud
le carré c est pas génial car il s écrase super facilement

j espère qu il a été envoyé avec une assurance ce colis ??

Nicolas

nicoger a écrit:le colis devait être défoncé quand tu l as reçu ?
il fallait clairement le notifier a ta factrice
c etait quoi comme emballage ?
un tube rond ou triangulaire ou carré ?

car la de ces trois contenants c est dans l ordre décroissant de qualité
le rond est Top et costaud
le triangle assez costaud
le carré c est pas génial car il s écrase super facilement

j espère qu il a été envoyé avec une assurance ce colis ??

Nicolas

Le Roi de la POSTE à parlé

F1 a écrit:

nicoger a écrit:le colis devait être défoncé quand tu l as reçu ?
il fallait clairement le notifier a ta factrice
c etait quoi comme emballage ?
un tube rond ou triangulaire ou carré ?

car la de ces trois contenants c est dans l ordre décroissant de qualité
le rond est Top et costaud
le triangle assez costaud
le carré c est pas génial car il s écrase super facilement

j espère qu il a été envoyé avec une assurance ce colis ??

Nicolas

Le Roi de la POSTE à parlé

Je ne suis ni roi ni président mais juste travaillant a La Poste, je me sens concerné quand je lis des histoires comme celle ci
et comme je dis, je déconseille très fortement les emballages format tube carré qui s'écrasent super facilement si on pose un gros colis par dessus
après il a vraiment fallut y aller fortement sur ton colis pour que tu trouves 6 barres explosées ...
car perso jamais eu de soucis ...

nicoger a écrit:

F1 a écrit:

nicoger a écrit:le colis devait être défoncé quand tu l as reçu ?
il fallait clairement le notifier a ta factrice
c etait quoi comme emballage ?
un tube rond ou triangulaire ou carré ?

car la de ces trois contenants c est dans l ordre décroissant de qualité
le rond est Top et costaud
le triangle assez costaud
le carré c est pas génial car il s écrase super facilement

j espère qu il a été envoyé avec une assurance ce colis ??

Nicolas

Le Roi de la POSTE à parlé

Je ne suis ni roi ni président mais juste travaillant a La Poste, je me sens concerné quand je lis des histoires comme celle ci
et comme je dis, je déconseille très fortement les emballages format tube carré qui s'écrasent super facilement si on pose un gros colis par dessus
après il a vraiment fallut y aller fortement sur ton colis pour que tu trouves 6 barres explosées ...
car perso jamais eu de soucis ...

Je confirme l'emballage carré c'est de la m...e j'en ai fait les frais il y pas longtemps pour une commande de matos de peche.

Donc l'inventaire est terminé, et je peux vous dire qu'il y a plus de 6 barres de cassées car j'avais commandé d'autres barres de rechange. Mis à part les top-cross et encore, j'ose pas trop les contraindre. Ce n'ai pas la faute du vendeur, c'est pas lui qui l'a transporté, c'est une personne sérieuse, mais la on ne peux mettre en doute que les intermédiaires. J'ai commandé il y a 1 mois environ, un SIN à Dominique, le CV était assemblé entier (bords d'attaques assemblés) et rangé dans sa housse d'origine. Le carton fessai 1m30 au moins de longueur et était carré. Le CV était bien calé dedans avec du papier bulle, et bien il est arrivé en 72H et sans aucunes égratignure !!!
La le carton étaient cylindrique (il paraitrai que c'est pour cela qu'il a mis du temps à venir), les CV n'avait pas les bord d'attaques assemblés, donc plié dans un carton moins long, et bien on voie le résultat !!! D'ailleurs je comprend pas pourquoi les BA ne sont pas montés.

Et maintenant je suis comme un gland avec la petole qu'il y a. J'aurai aimé voler avec l'UL ce soir.

tu portes plaintes vers la poste ? tu vas faire comment pour te faire rembourser ?

Je suis passé ce soir à mon bureau de poste pour porter réclamation avec les victimes : bureau fermé pour cause de grève (j'aurai du m'en douter). J'ai eu mon vendeur aujourd'hui au tel, et je suis très content de la tournure que prennent les choses, ça va s'arranger. Sauf que pour qu'il rentre dans les frais (ce qui ai normal), il faut que je porte réclamation auprès de mon bureau de poste et que l'on ouvre un dossier à ce sujet (je croise les doigts)

Je suis très touché par l'attention, la compréhension et la solidarité de tous les intervenants et des 3 boutiques en ligne que je côtoie depuis quelques mois. Je suis une personne sérieuse, et je vois qu'en face c'est idem.

Merci à tous, je vais prendre mon mal en patience.

Merci d'avance à Roger et à vous tous.

HAAAA ouai mauvaise expérience pas cool le transport.

Par contre j'attends toujours le miens, lolo qu'est ce que tu fait...??? c'est longgggggggggg. j'en peu plus!

sy'nox

tu attend quoi??car il était peu être avec le colis de beaware

ok poussé pas je connais la sortie,mais j'ai pas pu m'en empêche

Beaware a écrit: Je suis passé ce soir à mon bureau de poste pour porter réclamation avec les victimes : bureau fermé pour cause de grève (j'aurai du m'en douter). J'ai eu mon vendeur aujourd'hui au tel, et je suis très content de la tournure que prennent les choses, ça va s'arranger. Sauf que pour qu'il rentre dans les frais (ce qui ai normal), il faut que je porte réclamation auprès de mon bureau de poste et que l'on ouvre un dossier à ce sujet (je croise les doigts)

Je suis très touché par l'attention, la compréhension et la solidarité de tous les intervenants et des 3 boutiques en ligne que je côtoie depuis quelques mois. Je suis une personne sérieuse, et je vois qu'en face c'est idem.

Merci à tous, je vais prendre mon mal en patience.

Merci d'avance à Roger et à vous tous.

Bureau fermé grève !!! J'y crois pas !!!

Tu as beaucoup de chance comme ça dans ta vie ou bien c un passage ?

lol
Bon cool que ça se dénoue bien en tout cas cette histoire !

[/quote]

Bureau fermé grève !!! J'y crois pas !!!

Tu as beaucoup de chance comme ça dans ta vie ou bien c un passage ?[/quote]

Ben, en général je suis plutôt chanceux, et la je comprend pas, la roue qui se voile.

Bon ce soir le bureau de poste était ouvert, j'ai fait ma réclamation, renvoyé le colis et tout quoi. Maintenant je croise les doigts, et je patiente encore, car c'est un UL qu'il me faudrait encore ce soir.

J -1, elle devient pas belle la vie ? ...

ah tu récupères ton cv alors ? cool !

rad a écrit:ah tu récupères ton cv alors ? cool !

Ben y en avais 2 à l'origine ... LOL

ahhh oki !

bon bah j'espère que ça va mieux se passer !

Colis arrivé du retour SAV, merci Mr Roger et Mme, c'est parfait, en bon état et dans les temps promis, et en Chronopost s'il vous plait. Ca fait chaud au coeur de voir des gens sérieux.

yes, bonne news ça !

il y a un truc que je comprends mal
quand vous receptionnez un colis a la poste ou autre vous l'ouvrez pas de suite?
le livreur est tenu d'attendre le deballage pour pourvoir si besoin est porter des reserves sur le bon de livraison ( qu'il essayent toujours de faire signer vite d'ailleurs, pour justement ne pas avoir de reserves))
a la poste j'ouvre le colis sur le comptoir avant meme de signer et je fais constater par l'agent des postes que c'est ok ou si il y a un probleme
je ne sort pas du bureu de postes tant que j'ai pas veriffier mon colis ( je me mats de coté pour pas gener ; les autres mais je verrifies)
sorti du bureau des postes ou du depart du livreur ...............va prouver que c'est pas toi qui a tout peté................

hmm, ouais, bonne idée de vérifier sur place.

herve67 a écrit:quand vous receptionnez un colis a la poste ou autre vous l'ouvrez pas de suite?

quand le postier m'a livré à la maison la commande du CV
il ne m'a pas laissé le choix "vous prenez ou pas, pas de vérification possible"

peut être que c'est normal, peut être qu'il n'a pas fait d'effort
Kala